Prisgaranti
Sengeexperten.dk har prisgaranti i to uger fra leveringsdato.
Vi sælger altid varen til samme pris eller udbetaler prisforskellen, hvis du finder et identisk produkt, billigere et andet sted!
Du som kunde, skal blot kunne dokumentere prisforskellen f. eks. i form af  annonce, hjemmeside el. lign.
Prisgarantien omfatter ikke køtilbud, åbningstilbud, udstillingstilbud som vore konkurrenter udbyder i begrænset omfang!

Garanti 
I flere tilfælde er der en væsentlig bedre garanti at hente, end den lovpligtige. Sengeexperten.dk  yder desuden gratis ombytningsret på madrasser i standardmål.
Vore generelle garantier:
– På fjedermadrasser ydes fra 5 år til 25 års garanti mod brud på fjedre og ramme.
– Dunlopillo yder 15 års garanti mod sætning.
– Tempur yder 15 års garanti mod sætning.
– På alle vor elevationsbunde gives 5 års garanti på motor.
– Dyner ydes der op til 10 års garanti, afhængig af varen.
– Vi yder 2 års normal reklamationsret på alle vare uden specialgaranti.

Betingelser for ombytning
Der ydes op til 30 dages ombytningsret mod et gebyr på 1000,-, på madrasser der findes i forskellige fastheder i mål 90x200cm. Ombytningsretten gælder ikke topmadrasser og elevationsbunde. Uden for Vejle Kommune påhviler transportudgifter ved ombytning dig, som kunde. Prisdifferencer ved ombytning afregnes senest ved levering. Kontakt Sengeexperten.dk hvis du har spørgsmål til ombytningsret.
*Ved Hästens, Carpe Diem & TEMPUR® yder vi ikke ombytningsret på madrasserne uden beregning.

Reklamationer
Har du en berettiget reklamation på varer under garantien, kan du kontakte butikken på 75 833 277, chatten eller mail: info@sengeexperten.dk, vi sørger for kontakt til enten vore egne montører eller evt. leverandøren som så kontakter for nærmere aftale om udbedring.

I tilfælde hvor vi kører ud til en uberettiget reklamationen i nærområdet, fremsendes en regning på kr. 500,- + moms
For aftaler om besigtigelse uden for Vejle Kommune aftales en pris på forhånd ,hvis reklamationen er uberettiget.